Projekt: IT-Strategie Entwicklung

Aufgabenstellung:
Expertise der bestehenden IT-Struktur im gesamten Unternehmen
Analyse der Unternehmensprozesse

Umsetzung:
Neugestaltung der internen Dokumentverwaltung
Neugestaltung der IT-Organisation
Einsatz eines Intranet-Systems auf Basis Lotus-Notes-Domino R5 mit den Modulen:
- Mail und Gruppenterminplanung inkl. Integration unterschiedicher PDA-Systeme
- Ressourcenverwaltung
- Pressearchiv, Bildarchiv
- Zeiterfassungssystem der Mitabeiter-Dienstzeiten
- Hotline-System
Umsetzungsmethode: check.IT
Umsetzungsdauer: 2 Monate

Ergebnis:
Optimierung des Service-Levels in der IT-Benutzerbetreuung
- Minimierung der Reaktionszeiten im Fehlerfall
- Verminderung der IT-Störungszeiten
Signifikante Einsparung bei den Administrationsprozessen
Kostenersparnis bei der laufenden IT-Organisation
Basisarbeit für die neuen Organisationssysteme (CRM, Extranet)


Projekt: Extranet-System

Aufgabenstellung: Homepage mit der Möglichkeit einer eigenen redaktionellen Betreuung

Umsetzung:
Notes-Domino-Anwendung mit integrierten Zusatzapplikationen:
- Redaktionssystem (CMS) inklusive Redaktions-Workflow
Umsetzungsmethode: extra.kom
Umsetzungsdauer: 2 Monate

Ergebnis:
Beschleunigung in der externen Kommunikation (vorher 5 Tage, jetzt interaktiv)
Basis für neue Services (z.B. Salzburger Statistikportal)

www.salzburgagentur.at


Ansicht: Website


Ansicht: Redaktionssystem


Projekt: Investorendatenbank und Projektinformations System

Aufgabenstellung:
Vereinfachung der Verwaltung von Betriebsansiedlungsprojekten
Konzeption eines Investoren-und Projektinformationssystems

Umsetzung:
Notes-Domino-Anwendung mit integrierten Zusatzapplikationen:
- Kunden-, Interessenten- und Projektverwaltung
- Integration und kontextbezogene Zuordnung aller Bewegungsdaten (Notizen, Mails, Faxe, Aussendungen, Angebote, ..)
- Unterschiedliche Selektionskriterien und -möglichkeiten
- Erstellung und Verwaltung der Mailing-Aktionen (Serienmails, Serienbrief)
- TODO-Liste mit Erinnerungsfunktion und Delegationsfunktionen
- integrierte Projektzeiterfassung
Umsetzungsdauer: 2 Monate

Ergebnis:
Verbesserung der Transparenz von Prozessen bei Betriebsansiedlungsprojekten
Verminderung des internen Abstimmungsaufwandes bei gemeinsamen Projekten


Ansicht: Projekt- und Kundenverwaltungs-Systems

Informationen:
... über das Unternehmen unter www.salzburgagentur.at

Ansprechperson:
Frau Mag. Gritlind Kettl - www.salzburgagentur.at